【接客2.0】今は、お客様は自分で選ぶ時代

こんにちは、みずきです。

 

最近は『コピーライティング』について書き込んでいるので、いつものようにフリースタイルでやるのに抵抗があります(笑)

 

今回は、ビジネスをやっていると困ってくる

『接客・お客さん』について話していこうと思います。

 

やはり僕たち人間という生き物には、

好き嫌いがどうしてもあります。

 

そこで今日は好きな人だけに価値を提供して、

嫌いな人間とは関わらなくていいという話をします。

 

 

実際に僕も、コンテンツを販売するときは

お客さんを選んでいます。

 

『この人は面白くて、実践してくれそうだから売っても大丈夫だ』と。

 

逆に、

『この人は、圧倒的なテイカーで行動もしないから面倒だな』

  

と思ったりもします。

 

 

これはショッピングモールやデパートなどの、

リアルビジネスではできない事です。

 

ネットビジネスだからこそ、

こちらがお客さんを選ぶことが出来、なおかつ

販売する人も決めることが出来ます。

 

僕としては、

好きな人にドンドンギブして、行動してもらい

人生を豊かにしてもらう。

これでいいと思っています。

 

いやなひとにうれば、クレームがきますし、

ストレスが溜まります。

 

そもそも『ビジネス』は、お互い合意した取引です。

嫌な相手には商品を提供する必要なんてありません。

 

それに精神的な自由も奪われますしね。

 

ネットビジネスって誰でも始められるし、

そして誰だってお客さんを選ぶことが出来る。

これこそネットビジネスをやる理由の一つだと、

僕は思います。

 

だって、誰でもいいから売る。

誰とでもいいから関わるならば、

リアルビジネスで商売してもいいですし。

 

 

ネットビジネスをやっていて、もし仮に苦手な人がいて、

その人が商品を買ってクレームを言ってきたとします。

 

この時点でやる事はシンプルです。

 

二度とその方には商品を売らない。

 

関わる必要はないし、

”逃げれるが勝ち”といわれるように、

素直に関係を断つべきです。

 

時間は有限で、お金よりも貴重。

そんな人に時間を一々割けるほど、人生は長くないです。

 

僕が選ぶお客様は、

知的好奇心があって行動が伴い人です。

 

逆にお客様にしない人は、

クレーマー思考で、口先だけの、頭の悪い人です。

関わってもメリットがない。

 

そして良質な人を見つけて

お客さんになってもらえる様に信頼を獲得する。

 

実際に、そこは

ビジネスをやるあなたの手腕次第です。

 

僕は、完全にお客さんんを選びます。

 

ついでに、お客さんにしなかったパターン

ベスト5を紹介しておきます。

 

①クレーマー思考で難癖をつけてくる

②商品の値下げ交渉をしてくる

③販売者に依存する

④価値観が合わない

⑤行動もしないのに、結果が出ない理由を販売者のせいにする

 

初心者は誰でもいいから売りたいと思って、

こういった人を選ぶミスを犯しがちです。

 

として、クレーマーからの連絡で

しかも、意味不明な難癖しか言わない。

という結果になりかねません。

 

だからこそ、自分がお客様を選び

楽しくビジネスをやって行きましょう。

 

そして、自分がお客様を選ぶのは、

お客様自身にもメリットがあります。

 

こちらが確信したお客さんなので、

確実に行動してもらう為にGIVEできるし、

お互いにストレスなく取引が出来ます。

 

だからこそ、自分で選んだからには、

責任をもってしっかりと価値提供をして、

満足してもらえる様にしましょう。

 

これは、お客様を選んだという

責任があれば誰でもできる事です。

 

『お客様は自分で選べ!』

このことを忘れずに、ビジネスをやっていきましょう。

 

では、また明日お会いしましょう。

 

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現在21歳で個人で、
マーケティング事業をやってます。

来年には、合同会社を設立を予定。
さらなる躍進を目指いし奮闘中です。

才能なし、知識なし、コネなし、ダメ人間。
Fラン大学に通う私がビジネスに出会い変わる。

ビジネスで月50を突破する。

ビジネスを勉強する中で、
仕組み(自動化)を作る方法や、
思考を上達し稼ぐ具体的な方法、
効率よく生産性を高める方法、
価値ある資産を作る方法、
SNSとブログを掛け合わせ、自動で稼ぐ方法
etc・・・

学校では教えてくれないことを、
自分で学ぶことでようやく知れました。

これまでの経験を踏まえて、
生まれ持った才能や環境は決めれなくても
しっかりと勉強し行動していければ、
誰であろうと、自由な人生を得れると確信しました。

そういった、『自由人』を1人でも多く
この日本で作っていきたい。
そうして、希少価値を高めた個人が増えて、
より素晴らしい世の中になる仕事をしたい!

という理念で情報を発信してます。

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ここまで読んでいただき、
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